AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsleistungen von KontextKraft, angeboten durch
Kerstin Eckhardt-Peters und Kathrin Prawitt, Hohlesteinweg 2, 34292 Ahnatal.
Sie gelten für alle Verträge über Beratungsleistungen, die zwischen KontextKraft und ihren Klientinnen und Klienten geschlossen werden.
2. Leistungsangebot
KontextKraft bietet systemische Beratung und begleitende Gespräche an.
Die Inhalte und Ziele der Beratung werden individuell mit den Klientinnen und Klienten abgestimmt.
Die Beratungsleistungen ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.
Bei akuten psychischen Krisen oder gesundheitlichen Beschwerden ist eine entsprechende medizinische oder psychotherapeutische Fachstelle oder der Notdienst zu kontaktieren.
3. Kontaktaufnahme und Vertragsschluss
Die Nutzung des Kontaktformulars oder die Kontaktaufnahme per E-Mail dient ausschließlich der unverbindlichen Terminanfrage.
Durch die Kontaktaufnahme über die Website kommt noch kein Vertrag zustande.
Ein verbindlicher Vertrag über eine Beratungsleistung kommt erst zustande, wenn ein Termin oder eine Zusammenarbeit von beiden Seiten ausdrücklich bestätigt wird (z. B. per E-Mail oder mündlich).
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung der Beratungsleistungen wird individuell zwischen den Parteien vereinbart.
Die Höhe der Vergütung sowie die Zahlungsmodalitäten werden vor Beginn der Beratung transparent kommuniziert.
5. Terminvereinbarung und Stornierung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Terminabsagen oder -verschiebungen sollten spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen kann ein Ausfallhonorar berechnet werden, sofern dies individuell vereinbart wurde.
6. Mitwirkungspflicht der Klientinnen und Klienten
Eine erfolgreiche Beratung setzt die aktive Mitwirkung der Klientinnen und Klienten voraus.
Die Verantwortung für Entscheidungen und deren Umsetzung liegt jederzeit bei den Klientinnen und Klienten selbst.
7. Haftung
Die Beratungsleistungen erfolgen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen.
Es wird kein bestimmter Erfolg geschuldet.
Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden oder Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.
8. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.